尊敬的公共场所经营者：

随着人们生活水平的不断提高，公共场所的卫生安全逐步成为影响大众健康的重要因素。为营造安全、卫生、健康的公共场所环境，保障公众健康权益，持续提升卫生质量，我们郑重发起“公共场所卫生规范经营”倡议，诚邀广大经营者积极响应，携手并肩，共同守护公共场所的卫生安全防线，有力推动行业稳健发展。

一、严守法规红线，夯实卫生根基

学习掌握并严格遵循《公共场所卫生管理条例》及其实施细则，将每一项要求精准落实到经营的各个环节，确保经营场所卫生条件符合国家标准；依法依规办理卫生许可证，从业人员持有效健康证上岗，积极接受卫生监督部门的检查指导，持续优化卫生管理水平；针对公共场所的空气质量、水质、采光以及噪音等关键指标，进行实时监测与动态调控，全方位筑牢公众健康的坚实屏障。

二、强化场所管理，营造洁净空间

制定科学的清洁消毒计划，对场所进行周期性深度清洁，尤其对门把手、电梯按钮这类高频接触区域，实施重点管理，确保卫生无死角；对通风系统定期开展检测与清洗，保障室内空气清新流通，营造干净、整洁、舒适的消费环境；选用符合卫生标准的公共用品用具，如毛巾、浴巾、床上用品等，做到一客一换一消毒，对于直接接触皮肤的美容美发工具、修脚工具等，严格执行消毒流程，杜绝交叉感染隐患；在场所内显著位置合理布局洗手设施，配备优质洗手液、高效消毒液等清洁用品。

三、秉持诚信之道，铸就服务品质

以消费者需求为核心导向，提供贴心、周到、个性化的优质服务，高度重视消费者权益，及时高效处理消费者投诉，全力营造良好的消费环境；向消费者如实告知经营场所基本情况，不隐瞒、不欺骗，精心建立卫生管理档案，在显著位置公示卫生检测报告，增强管理透明度，坚决杜绝虚假宣传卫生保障措施；定期开展员工培训，从服务技巧到卫生意识，进行全方位、深层次的培训提升，确保每一个服务流程都规范有序、卫生达标。

四、践行绿色理念，共筑美好家园

树立绿色发展理念，减少一次性用品的使用，广泛推广环保产品，引导消费者树立绿色消费观念；建立完善的垃圾分类管理体系，对废弃物进行精准分类、妥善处理，减少环境污染，让公共场所成为绿色环保的示范窗口；积极参与节能减排行动，降低能源消耗，推动可持续发展。

五、接受社会监督，提升管理水平

深刻认识公共场所经营者在卫生管理方面承担的主体责任，将保障场所卫生安全视为企业发展的生命线；敞开大门，主动接受监管部门、消费者以及社会各界的全方位监督，以包容的心态对待各方意见，及时整改存在的问题，实现自我提升；对于任何违反卫生管理规定的行为，主动配合卫生监督部门的调查处理，勇于承担相应法律责任，做到知法、守法、用法。

我们热切呼吁所有公共场所经营者，积极投身到这场卫生规范经营的行动中来，以实际行动为消费者打造安全、卫生、舒适的消费环境，共同推动行业迈向高质量发展新征程，为建设和谐美好的社会贡献磅礴力量！

平凉市疾病预防控制中心（市卫生监督所）

                  2025年3月14日